Câu Hỏi Thường Gặp
Tôi muốn liên hệ hỗ trợ thì làm như thế nào?
Bạn có thể liên hệ Mekong Happy Food qua các kênh sau:
-
Hotline: 0369328077
-
Zalo Official: Mekong Happy Food
-
Fanpage Facebook: Mekong Happy Food
-
Email : contactmakonghappyfood@email.com
Thời gian phản hồi: 08:00 – 21:00 hằng ngày, kể cả cuối tuần.
Tôi muốn đổi/trả sản phẩm thì phải làm gì?
Quý khách có thể tham khảo Chính sách đổi trả của chúng tôi để biết điều kiện và quy trình chi tiết.
Vui lòng liên hệ hotline hoặc nhắn tin đến các kênh hỗ trợ chính thức trong vòng:
- Quy trình đổi trả sẽ diễn ra từ 03 – 05 ngày
Bao lâu tôi nhận được hàng?
-
Khu vực nội thành TP.HCM hoặc Cần Thơ: 1 – 2 ngày làm việc
-
Các tỉnh miền Tây, miền Trung, miền Bắc: 2 – 5 ngày làm việc tùy khu vực
Trong mùa cao điểm (Tết, Lễ), thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn. Chúng tôi sẽ thông báo trước nếu có sự thay đổi.